Как подключить IP-камеры и видеорегистраторы: настройка и удалённый просмотр

22 августа 2026 г.

В этой статье расскажем, как подключить IP-камеры и видеорегистраторы, а также как пользоваться мобильным приложением и веб-интерфейсом для мониторинга системы.

Принципиальной разницы в подключении разных моделей камер и регистраторов нет.

Алгоритм подключения

С помощью программы Search Tool для ПК (скачать) проверяем подключение и при необходимости назначаем камерам и регистраторам уникальные IP-адреса.

Совет: при установке программы может возникнуть ошибка из-за отсутствия нужной библиотеки .dll. Чтобы её устранить, скачайте файл, который установит актуальную версию недостающего компонента.

Двойным кликом по устройству в списке сетевых устройств Search Tool открываем веб-интерфейс камеры или регистратора.

Для этого регистратор должен быть подключён к интернету или к локальной сети через PoE-коммутатор. Если устройство не появляется в списке, проверьте качество патч-кордов и наличие интернета (если вы используете вариант без локальной сети). Ещё один способ — перейти напрямую по IP-адресу устройства, который указан в настройках, в разделе «Сеть» — «Базовые настройки».

Затем настраиваем P2P-подключение: сканируем QR-коды из раздела P2P в веб-интерфейсе устройства, чтобы установить приложение CV380.

P2P-подключение — это передача данных без выделенного сервера. Технология подходит для удалённого просмотра систем видеонаблюдения и работает с любыми IP-адресами, динамическими и статическими. Такие системы могут функционировать везде, где есть сигнал 3G/4G: достаточно приобрести модем с роутером и настроить программное обеспечение.

Логины и пароли

По умолчанию установлены следующие данные для входа:

• admin/admin — у камер;

• admin/123456 (или 12345) — у видеорегистраторов.

Они понадобятся для входа в веб-интерфейс и для подключения камеры в приложении на смартфоне.

Программа Search Tool для ПК

1. Подключите камеру к видеорегистратору с поддержкой PoE.

2. Запустите утилиту Search Tool и обновите список устройств.

3. Найдите нужное устройство по серийному номеру (он указан на этикетке) или по названию (оно должно начинаться с NVR…).

Если устройств несколько, проверьте столбец «IP-адрес» на наличие дубликатов. Если дубликатов нет, переходите к настройке камеры через веб-интерфейс.

Решение конфликта IP

IP-конфликт возникает, когда в сети роутера оказываются два устройства с одинаковым IP-адресом, и подключиться можно только к одному из них. Так бывает, если на момент подключения в сети уже было устройство того же производителя.

Конфликт решается с помощью протокола DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), который назначает подключаемым к сети устройствам разные IP-адреса.

Как решить конфликт:

1. Поставьте галочки слева в строке с нужной камерой и рядом с DHCP справа.

2. Введите логин и пароль и нажмите Modify.

3. Обновите список устройств и убедитесь, что IP-адреса теперь отличаются.

Возможна и другая проблема: регистратор не отображается в списке устройств, хотя вы уверены, что всё подключено верно, сеть и питание есть, а последовательность подключений правильная. Вероятно, на этот IP-адрес в вашей сети назначено другое устройство. В таком случае обратитесь к системному администратору, чтобы он переназначил устройство на свободный адрес.

Веб-интерфейс и подключение по P2P

1. Щёлкните по IP-адресу в таблице: в браузере откроется веб-интерфейс устройства.

2. Смените язык на русский в правом верхнем углу, введите логин и пароль (admin/admin для камеры и admin/123456 (или 12345) для регистратора).

3. Если во всплывающем окне предлагается сменить пароль, а вы не хотите делать это прямо сейчас, нажмите «Напомнить через 60 минут». Однако мы настоятельно рекомендуем сменить пароль сразу после проверки работоспособности системы, а лучше при первом запуске.

4. В верхнем меню нажмите «Конфигурация» и выберите пункт «Сеть».

5. Перейдите в раздел P2P. На экране появятся два QR-кода и статус подключения.

Добавление устройства в CV380

Приложение CV380 позволяет подключаться к IP-камере или видеорегистратору со смартфона или через клиент на компьютере.

1. Зарегистрируйтесь и войдите в учётную запись (подойдёт аккаунт Google).

2. На главной странице нажмите «+» или «Добавить устройство».

3. Выберите вариант «SN».

4. Отсканируйте смартфоном QR-код над серийным номером устройства в веб-интерфейсе на мониторе компьютера.

5. Укажите имя администратора и пароль (admin/admin или admin/123456 (или 12345)), придумайте имя устройству и введите код проверки (CAPTCHA), указанный в веб-интерфейсе слева от QR-кода. Этот же код есть на этикетке устройства (в нашем случае на регистраторе).

Важно: в веб-интерфейсе код проверки можно изменить для будущих подключений, но мы рекомендуем делать это, только если вы уверены, что не потеряете новый код. Первоначальный код всегда находится на устройстве, поэтому получить к нему доступ проще, если придётся монтировать систему в другом месте или добавлять новых пользователей.

Выберите добавленное устройство, затем канал, к которому подключена камера. Если всё сделано верно, запустится потоковое видео с камеры.

Возможные проблемы

В приложении ошибка: устройство уже добавлено. Если камеру или регистратор ранее подключал другой человек, ему нужно сначала отвязать их в своём аккаунте CV380.

Проверочный код (CAPTCHA) стёрт или нечитаем. Обратитесь в нашу техподдержку, мы поможем его восстановить.

О безопасности

Чтобы посторонние не получили доступ к вашим камерам, сфотографируйте этикетку и уберите её с устройства. Также рекомендуем сменить логин и пароль.

Как дать доступ другому человеку

Сгенерируйте в CV380 QR-код: нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки устройства на главном экране, выберите пункт «Общий доступ», укажите количество каналов, которыми хотите поделиться, и нажмите «Следующий шаг». Появится QR-код. Человек, которому вы открываете доступ, должен отсканировать его в этом же приложении.

Если у вас остались вопросы — пишите нам, подскажем, ответим на вопросы, поможем настроить.